دستیار هوش مصنوعی
برای آماده‌کردن پاسخ، خلاصه‌سازی گفتگو و استفاده از دانش سازمان به کارشناسان کمک کنید.
- تحلیل و دسته‌بندی درخواست
- دستیار کارشناس در گفتگو
- دانش سازمان برای پاسخ مرتبط
- پایش نشانه‌های مهم در تیکت‌ها
پاترونیک / راهکارهای سازمانی
بازارچه پاترونیک
افزونه‌های پاترونیک را بشناسید و امکانات موردنیاز تیم پشتیبانی را به محیط کار خود اضافه کنید. خرید، دریافت بسته و صدور مجوز در حساب کاربری انجام می‌شود.
افزونه‌های پاترونیک
ابزارهای بیشتر برای تیم پشتیبانی
ربات پشتیبانی
ارجاع، یادآوری و پیگیری تیکت‌ها را بر اساس قواعد تیم تنظیم کنید.
- پاسخ به تیکت جدید بدون پاسخ
- پاسخ به تیکت‌های با تأخیر
- واگذاری تیکت بدون مسئول
- یادآوری به مشتری پس از پاسخ
برای خرید، نصب موردنظر را در حساب کاربری انتخاب کنید. مجوزهای فعال و نسخه‌های قابل دریافت در بازارچهٔ همان نصب نمایش داده می‌شوند.
در دست توسعه
در دست توسعه
در دست توسعه
در دست توسعه
افزونه‌های در راه
اتصال به وردپرس
افزونهٔ اتصال پاترونیک به وردپرس در دست توسعه است.
هنوز برای خرید و دریافت عرضه نشده است.
کیف پول
افزونهٔ کیف پول در دست توسعه است.
هنوز برای خرید و دریافت عرضه نشده است.
گردش کار تیکت
تعیین مسیر اجرا پیش یا پس از یک رویداد، مانند ایجاد تیکت؛ این افزونه در دست توسعه است.
هنوز برای خرید و دریافت عرضه نشده است.