ثبت درخواست
اطلاعات تماس و نیازهای اصلی تیم را ارسال کنید.
پاترونیک / راهکارهای سازمانی
شش ماه پشتیبانی ویژهٔ نسخهٔ نصبی
شش ماه پشتیبانی ویژه همراه خرید اولیهٔ نسخهٔ نصبی؛ خدمات نصب، راه دور و حضوری طبق شرایط خدمت. شرایط پس از پایان دوره را پیش از خرید بررسی کنید.
همراهی در شروع کار
۶ ماه
پشتیبانی ویژه
از نصب تا نگهداری در دورهٔ اولیه
خرید اولیه شامل شش ماه پشتیبانی ویژه است: پشتیبانی شبانه‌روزی از طریق ایمیل، تلفن و تیکت، پشتیبانی از راه دور، خدمات حضوری طبق شرایط خدمت، نصب رایگان و نصب رایگان به‌روزرسانی‌ها و افزونه‌های جدید. پس از پایان دوره، محصول پایه قابل استفاده می‌ماند و پشتیبانی تلفنی و تیکتی در ساعات کاری ادامه دارد. خدمات ویژهٔ راه دور و حضوری دیگر شامل قرارداد نیست. نصب و نگهداری بر عهدهٔ مشتری است؛ نصب به‌روزرسانی توسط پاترونیک هزینهٔ جداگانه دارد. برای تمدید با پاترونیک تماس بگیرید.
بررسی خدمات و شرایط پشتیبانی ←مسیر همکاری۰۱ ۰۲ ۰۳
از نیاز سازمان تا توافق استقرار
بررسی و نمایش محصول
نیازها و زیرساخت را بررسی و مسیر کار محصول را مرور می‌کنیم.
توافق دربارهٔ خدمات
شیوهٔ استقرار، نصب و خدمات موردنیاز مشخص می‌شوند.
پیش از تصمیم‌گیری
پرسش‌های متداول
با پایان پشتیبانی، محصول متوقف می‌شود؟
خیر؛ محصول پایه قابل استفاده می‌ماند. دسترسی موقت افزونه‌ها پایان می‌یابد؛ مجوزهای مادام‌العمر معتبر می‌مانند. نصب و نگهداری پس از دورهٔ ویژه بر عهدهٔ مشتری است.
تنظیم هوش مصنوعی محلی رایگان است؟
خیر؛ تنظیم مدل توسط پاترونیک هزینهٔ جداگانه دارد. مجوز مادام‌العمر افزونه، به معنی خدمات نصب، تنظیم یا پشتیبانی رایگان نیست.
برای مشاهدهٔ محصول باید درخواست ثبت کنم؟
خیر؛ دموی آنلاین پاترونیک بدون ثبت درخواست دموی سازمانی در دسترس است.
گام بعدی، بررسی نیازهای سازمان شما
درخواست دموی سازمانی استقرار را با یک گفت‌وگو آغاز کنید.
نیازهای تیم، زیرساخت و خدمات موردنیاز را با هم بررسی می‌کنیم.